Paiements

Faire des achats avec nous est conçu pour être intuitif et simple. Suivez ces étapes pour effectuer votre paiement :

Sécurité des paiements
Nous accordons une grande importance à la sécurité de vos transactions. Nous acceptons les paiements par VISA, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diner Club, Apple Pay, Google Pay, Union Pay, Shop Pay et Paypal. Soyez rassuré, nos pages de paiement sont cryptées à l'aide de certificats SSL (Secure Socket Layer), garantissant la plus grande sécurité de vos informations de paiement à chaque transaction.

Coût et devises
Le montant exact indiqué sur notre site Web pour les articles contenus dans votre panier vous sera facturé. Si la devise de votre carte diffère de celle de notre boutique en ligne, le montant équivalent vous sera facturé en fonction des taux de change en vigueur. Il n'y a pas de frais cachés ou supplémentaires.

Comment effectuer un paiement
Choisir les articles : Sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier.
Réviser le panier : Assurez-vous que votre panier contient les bons articles avant de continuer.
Remplissez les informations requises : Remplissez les champs nécessaires à la livraison.
Mode de paiement : Choisissez votre mode de paiement préféré, saisissez les détails de paiement et confirmez l'achat.
Une fois l'opération terminée, vous recevrez un e-mail automatique confirmant votre commande. Veuillez conserver cet e-mail pour référence ultérieure jusqu'à la réception de votre colis. Si, pour une raison quelconque, l'e-mail de confirmation n'apparaît pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez contacter notre équipe d'assistance et nous résoudrons rapidement le problème pour vous.

Mesures de sécurité pour les paiements par carte de crédit
Les paiements par carte bancaire s'effectuent en totalité lors du processus de commande.
Shopify Payments sécurise les transactions par carte de crédit.
Votre numéro de carte est crypté entre votre navigateur et le serveur Shopify pour les commandes en ligne.
Toutes les informations de carte de crédit sont stockées exclusivement dans les bases de données de Shopify, pas dans les nôtres.
Nous ne recevons, n'enregistrons ni ne stockons aucune de vos informations bancaires.
Les commandes ne sont traitées qu'après validation du paiement. Aucune remise ni pénalité de retard de paiement ne sont applicables.
Nous respectons votre vie privée et veillons à ce que vos informations personnelles restent confidentielles. Pour en savoir plus sur notre politique de protection des données et de confidentialité, consultez nos pages dédiées.

Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à support@ouuur.com